Политика возврата

Компания Canada Goose заботится о качестве своей продукции и удовлетворенности своих клиентов. Возврат принимается в течение 30 дней с момента покупки при условии, что товар(ы) соответствует(ют) условиям возврата:

Бесплатный возврат возможен при условии, что товар(ы) соответствует(ют) условиям возврата:

Нестиранные
неношеный
оригинальные бирки сохранены
Носки должны быть возвращены в нераспечатанной оригинальной упаковке
Дополнительные условия возврата обуви включают:

Полный комплект обуви
Оба комплекта шнурков
Мешочки для пыли
Физический футляр
Стоимость доставки оригинального заказа является окончательной и возврату не подлежит.

Подарочный набор должен быть возвращен как набор, никаких отдельных предметов, только онлайн возврат.

ПО ПОЧТЕ: Возврат онлайн-заказа по почте
Выберите кнопку «Создать возврат» ниже, чтобы начать процесс возврата и получить бесплатную этикетку для возврата.
Вы также можете войти в раздел «Моя учетная запись» или «Статус заказа» на сайте, чтобы начать процесс возврата.
Следуйте инструкциям по упаковке, прилагаемым к этикетке.
Отследите посылку, нажав на кнопку «Отследить возврат» в электронном письме с подтверждением возврата, или воспользуйтесь номером отслеживания, указанным на ярлыке возврата.
Canada Goose не принимает возвраты без возвратного ярлыка Canada Goose.
Пожалуйста, дайте нам 1-2 рабочих дня на обработку вашего возврата с момента его поступления на наш склад. В период праздников, когда у нас много народу, просим вас подождать немного дольше.
Возврат денег на ваш счет будет отражен в течение 5-7 рабочих дней.
Вы будете проинформированы по электронной почте, как только процесс возврата будет завершен и возврат будет создан.

Возврат может занять от 5 до 7 рабочих дней, чтобы отразиться на вашем счете, в зависимости от вашего финансового учреждения.

Пожалуйста, обратите внимание, что возвраты, которые не авторизованы, не будут обрабатываться.

Мы с радостью оформим ваш возврат по телефону и вышлем вам этикетку для возврата. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 1-888-276-6297 или ce@canadagoose.com.

В МАГАЗИНЕ: Возврат онлайн-заказа в магазине Canada Goose
Онлайн-заказы можно вернуть в любом магазине Canada Goose Store в той же стране, где была совершена первоначальная покупка, если они соответствуют условиям возврата.

При посещении магазина для оформления возврата предъявите вместе с заказом предметы, которые вы хотите вернуть